Política de Privacidade

1. Quem somos

A Villa Empreendimentos atua desde 2007 com locação e venda de bombas de concreto, caminhões betoneira e equipamentos para concretagem em obras de todo o Brasil. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Nome completo, e-mail e WhatsApp informados em formulários de contato e diagnóstico.
• Informações sobre sua obra (volume de concreto, urgência, localização, etc.).
• Dados de navegação como página visitada, data/hora, IP e dispositivo, com fins estatísticos e de melhoria do site.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas comerciais.
• Enviar propostas, conteúdos técnicos e atualizações sobre nossos serviços.
• Aperfeiçoar a navegação, segurança e desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

4. Compartilhamento

Não comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com fornecedores de tecnologia (CRM, hospedagem, comunicação) sob acordo de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com controles de acesso e medidas técnicas para prevenir perda, alteração ou acesso não autorizado, pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos previamente concedidos.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e de análise para entender como o site é usado e melhorar sua experiência. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

8. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, fale com a Villa pelo WhatsApp (81) 98559-5931 ou pelos telefones (81) 3325-1144 / (11) 3392-3287.